Widerruf und Rückerstattung
Zuletzt aktualisiert 2026-08-06
PRÜFUNG ERFORDERLICH, dieser Text ist ein Arbeitsentwurf. Für den deutschen Markt sind Impressumspflicht (§5 DDG), Widerrufsbelehrung und das gesetzliche Muster für das Widerrufsformular zwingend und müssen vor dem Launch anwaltlich geprüft werden.
War ein Buch nicht das Richtige, erstatten wir es. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Unser Angebot
Melde dich innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, und wir erstatten den vollen Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
So geht es
Schreib an support@opuschess.com von der beim Kauf verwendeten Adresse und nenne die Bestellung. Kein Formular, keine Begründung.
Dauer
Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von zwei Werktagen. Bank oder Kartenherausgeber brauchen danach in der Regel weitere drei bis zehn Tage, bis die Gutschrift sichtbar ist.
Bundles und komplette Reihe
Ein Bundle oder die komplette Reihe können innerhalb derselben 14 Tage vollständig erstattet werden. Einzelne Titel aus einem Bundle erstatten wir nicht, da der Bundlepreis von der Anzahl der Bücher abhängt.
Nach der Erstattung
Deine Downloadlinks werden deaktiviert und die Nutzungslizenz endet. Bitte lösche vorhandene Kopien.
Bei digitalen Inhalten erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht regulär mit dem Beginn des Downloads.